توفير المصادر والمراجع من بين الخدمات التي ظهرت مؤخرًا، وتُقدم عبر المواقع الإلكترونية؛ والهدف منذ ذلك مساعدة الباحثين والباحثات في الحصول على معارف؛ وبما يُتيح لهم إنجاز البحث أو الرسالة العلمية أو الأطروحة على الوجه الأكمل، وجميعنا يعرف أن المعلومات هي عصب أي بحث علمي، ومن خلالها يستطيع الباحثون والباحثات تفصيل الموضوع، والخروج بنظرية أو مُسلَّمة في حالة كون البحث أكاديميًّا، أو الخروج بحلول عملية في حالة كون البحث ميدانيًّا، وفيما يلي أطروحات مهمة حول المصادر والمراجع، وفي النهاية سنوضح أشهر موقع يمكن التعامل معه للحصول على المصادر والمراجع.

ما هي المصادر والمراجع؟

المصادر عبارة عن أوعية معلوماتية، ودُوِّنت بواسطة علماء لم يسبقهم أحد إليها، وهي تمثل الأصول، ويوجد الكثير من أنواع المصادر، ومن بين ذلك: أمهات الكتب والمعاجم والمجلات، أما المراجع فهي أوعية للبيانات والمعلومات، ودُوِّنت لشرح المصادر الأولية.

ما شروط جودة المصادر والمراجع؟

الحداثة: من المهم توفير المصادر والمراجع الحديثة، والسبب في ذلك هو تغير النظريات والمعلومات العلمية من فترة لأخرى، والباحث ينبغي أن يسعى لتضمين الجديد؛ حيث إن كل نظرية تأتي تدحض ما قبلها، وعلى الباحث أن يسعى لتحقيق ذلك أيضًا هو الآخر، ويصل مرحلة لم يبلغها أحد من قبله، والبحث العلمي حلقة متواصلة تراكمية.

المصداقية: من المهم تحري الدقة وتوفير المصادر والمراجع ذات المصداقية؛ سواء فيما يتعلق بالمؤلفين ومدى مصداقيتهم وفقًا لأقوال مُعاصريهم، وكذلك مدى معقولية ما يتم كتابته في محتوى تلك المصادر والمراجع؛ حتى يستطيع الباحث أن يعتمد عليها في سَوق الأدلة والبراهين.

ما أوجه أهمية توثيق المصادر والمراجع؟

يوجد أكثر من وجه لأهمية توثيق المصادر والمراجع، وسنُلقي الضوء عليها فيما يلي:

• توضيح مدى جد واجتهاد الباحث: كلما استعان الباحث أو الباحثة بعدد كبيرة من المصادر والمراجع دل ذلك على اجتهاده، وبالطبع يظهر ذلك من خلال التوثيق في البحث أو الرسالة العلمية، وكثير من مُقيمي البحوث يوجهون أسهم النقد للباحثين الذين لا يستعينون بكم مقبول من المصادر والمراجع، لذلك وجب أخذ ذلك العنصر في عين الاعتبار.
• التــــوثيق يدل على أمانة الباحث: توثيق المصادر والمراجع يدل على أمانة الباحث العلمي، وينبغي هنا أن نفرق بين الاقتباس والانتحال، حيث إن الاقتباس يكون بنسبة معين تقرها جهة الدراسة، ويقوم الباحث بتهميش أو توثيق المصادر والمراجع، ويُعد ذلك اعترافًا صريحًا بجهود الآخرين، أما بالنسبة للانتحال فهو استيلاء على النصوص التي دوَّنها آخرون؛ سواء بشكل مباشر أو من خلال إعادة الصياغة دون الإشارة لأصحابها.
• تضــــــمين البحث بمعلومات ثرية: يُمكن عن طريق المصادر والمراجع الحصول على معلومات ثرية، وبما يساعد الباحث على شرح وتفصيل المشكلة محل البحث، ودون ذلك ستصبح الأمور صعبة في تفصيل الموضوع، حتى وإن اعتمد الباحث على المعلومات الميدانية فقط فإن ذلك لن يفي بالغرض.
• تعـــــريف مصطلحات البحث العلمي: تعتبر المصادر والمراجع ركيزة أساسية لتعريف مصطلحات البحث العلمي أو كما يطلق عليها باسم آخر (مفاهيم البحث)، ويكون التعريف لغويًّا بمعنى المفهوم الخاص بالمصطلحات في اللغة العربية، وإجرائيًّا بمعنى ما يقصده الباحث من هذه المصطلحات على وجه التحديد، وذلك يُسهم في فهم القراء لطبيعة البحث العلمي.
• الوصــــــــل بين الماضي والحاضر: توثيق المصادر والمراجع بمثابة وصل بين الماضي والحاضر فيما يخص نفس المشكلة أو جانب منها؛ حيث إن الكثير من الموضوعات تعتمد في تفنيدها على ما طرحه الأقدمون من نظريات، ولكن ذلك لا يعني أن الباحث يسير على نفس المنوال، والمقصد هو بناء صرح جديد بالاستناد لما تركه الأقدمون من معارف.

ما طـرق توثيق المصادر والمراجع؟

يوجد عديد من الطرق المستخدمة في توثيق المصادر والمراجع، ومن أشهرها طريقة جمعية علم النفس الأمريكية، والمصطلح عليها برمز APA""، والغرض من التوثيق يتمثل في نسب الفضل لأصحابه، وعدم التعدي على حقوق الآخرين العلمية، وطريقة ذلك كما يلي:

التوثيق في متن البحث أو الرسالة العلمية:

اقتباس صفحة واحدة أو عدة صفحات من أحد المصادر أو المراجع:

• في حالة اقتباس الباحث لصفحة كاملة من مصدر أو مرجع فيتم التوثيق كما يلي: (عبد الحميد،2001م، ص14).
• في حالة اقتباس عدة صفحات متتابعة من مصدر أو مرجع فيتم التوثيق كما يلي: (سالم،1998م،ص40-43).
• في حالة توثيق عدد من الصفحات غير المتتابعة فيتم التوثيق كما يلي: (أبو العزم،2003،ص108،104،102،99).

عند اقتباس نص كتابي يتضمن عدد كلمات أقل من 40:

التوثيق في أول الكلام (قبل النص المقتبس):

أوضح الزهري (1998م): "أن هناك العديد من تعريفات علم الإدارة وتختلف وفقًا لوجهات نظر أصحابها، وجميعها يعكس أهمية ذلك العلم، والذي يسهم في تحقيق الأهداف القومية، وكذلك فإن له أهمية كبيرة على المستوى الفردي".(ص15).

التوثيق في آخر الكلام (بعد النص المقتبس):

"أن هناك العديد من تعريفات علم الإدارة وتختلف وفقًا لوجهات نظر أصحابها، وجميعها يعكس أهمية ذلك العلم، والذي يسهم في تحقيق الأهداف القومية، وكذلك فإن له أهمية كبيرة على المستوى الفردي".(الزهري، 1998ص12).

عند اقتباس نص كتابي يتضمن عدد كلمات أكبر من 40:

في تلك الحالة يتم دمج النص مع باقي محتويات البحث دون وضع أي علامة تنصيص، وهناك حالتان في ذلك:

التوثيق في أول الكلام (قبل النص المقتبس):

أوضح الغامدي (1992م) أن علامات الساعة الصغرى يمكن أن تحدث وتستمر مع قدوم العلامات الكبرى، أما بالنسبة لتوقيت حدوث القيامة وحدوث المتغيرات الكونية فهذا علمه عند الله، ولا يوجد من يستطيع أن يتنبأ بذلك مهما أوتي من قُدرة؛ فهي أحد المغيبات الخمسة التي وردت في القرآن الكريم، بالنسبة لمن يحددون أزمنة فذلك درب من الكهانة ما أنزل الله به من سلطان.(ص45).

التوثيق في أخر الكلام (بعد النص المقتبس):

إن علامات الساعة الصغرى يمكن أن تحدث وتستمر مع قدوم العلامات الكبرى، أما بالنسبة لتوقيت حدوث القيامة وحدوث المتغيرات الكونية فهذا علمه عند الله، ولا يوجد من يستطيع أن يتنبأ بذلك مهما أوتي من قُدرة؛ فهي أحد المغيبات الخمسة التي وردت في القرآن الكريم، بالنسبة لمن يحددون أزمنة فذلك درب من الكهانة ما أنزل الله به من سلطان.(الغامدي، 1992م، ص45).

عند استخدام طريقة إعادة الصياغة في الاقتباس:

عند الإشارة لمرجع أو مصدر ألفه كاتب واحد:

التوثيق في أول الكلام (قبل النص المقتبس):

أشار الخطيب (2004م) إلى أن الإنسان ينبغي أن يعرف قدره، فنحن نعيش في كون يتضمن مئتي مليار مجرة، وذلك العدد وفقًا لما قدره الخبراء في الكون المنظور، ومجرتنا تعرف باسم الطريق اللبني، وتتضمن مئة مليار كوكب، وغالبيتها تدور حول شموس مثل شمسنا، فسبحان الخالق العظيم.

التوثيق في آخر الكلام (بعد النص المقتبس):

إن الإنسان ينبغي أن يعرف قدره، فنحن نعيش في كون يتضمن مئتي مليار مجرة، وذلك العدد وفقًا لما قدره الخبراء في الكون المنظور، ومجرتنا تعرف باسم الطريق اللبني، وتتضمن مئة مليار كوكب، وغالبيتها تدور حول شموس مثل شمسنا، فسبحان الخالق العظيم. (الخطيب،2004م).

عند الإشارة لمرجع أو مصدر ألفه كاتبان:

التوثيق في أول الكلام (قبل النص المقتبس):

أشار المحمودي، وزاهر (2011) لكون الفيزياء قد تغيرت معالمها، وأصبحت هناك وسائل تقنية جديدة، ويمكن عن طريقها بلوغ معارف لم يتوصل إليها أحد من قبل.

التوثيق في آخر الكلام (بعد النص المقتبس):

كون الفيزياء قد تغيرت معالمها، وأصبحت هناك وسائل تقنية جديدة، ويمكن عن طريقها بلوغ لمعارف لم يتوصل إليها أحد من قبل. (المحمودي، زاهر،2011م).

عند الإشارة لمصدر أو مرجع ألفه كاتبان لستة كتاب:

إذا تم ذكر المصدر أو المرجع لأول مرة في البحث:

التوثيق في بداية الكلام:

أوضح عمير، وخليل، ويسري (2001م) أن علوم الحاسب الآلي تطورت بوتيرة متسارعة في الألفية الثالثة، والبعض متفائل بإمكانية تصنيع روبوتات ذكية تساعد على تحقيق رفاهية أكبر للإنسان، مثل قيادة السيارات، أو إعداد الأطعمة في المنزل.

التوثيق في نهاية الكلام:

إن علوم الحاسب الآلي تطورت بوتيرة متسارعة في الألفية الثالثة، والبعض متفائل بإمكانية تصنيع روبوتات ذكية تساعد على تحقيق رفاهية أكبر للإنسان؛ مثل: قيادة السيارات، أو إعداد الأطعمة في المنزل. (عمير، وخليل، ويسري،2001م).

إذا تم ذكر المصدر أو المرجع لمرة أخرى في البحث:

التوثيق في بداية الكلام:

أوضح عمير، وآخرون (2001م) كون هناك اختلاف من منشأة لأخرى في وضعية إدارة الموارد البشرية بالهيكل التنظيمي، فنجدها في مستوى مرتفع بالنسبة للمنشآت المتوسطة والكبيرة، وأقل في المستوى للمتوسطة والصغيرة، والمؤسسات التجارية الفطنة هي التي تولي إدارة الموارد البشرية قدرًا كبيرًا من الاهتمام، فهي المسؤولة عن التوظيف والتدريب والتقييم وتلبية متطلبات العاملين والموظفين الاجتماعية والصحة.

التوثيق في نهاية الكلام:

هناك اختلاف من منشأة لأخرى في وضعية إدارة الموارد البشرية بالهيكل التنظيمي، فنجدها في مستوى مرتفع بالنسبة للمنشآت الكبيرة، وأقل في المستوى للمنشآت المتوسطة والصغيرة، والمؤسسات التجارية الفطنة هي التي تولي إدارة الموارد البشرية قدرًا كبيرًا من الاهتمام، فهي المسؤولة عن التوظيف والتدريب والتقييم وتلبية متطلبات العاملين والموظفين الاجتماعية والصحة. (عمير، وآخرون،2001م).

التوثيق في قائمة المصادر والمراجع:

بالنسبة للتوثيق في قائمة المصادر والمراجع فإنه يتباين وفقًا لأعداد المؤلفين، وإذا ما وُجد مؤلفان لمصدر أو مرجع فيقوم الباحث بكتابة أسم العائلة للمؤلف الأول، ثم يتبعه الاسم الأول له، ثم يتبع اسم عائلة المؤلف الثاني، ثم الاسم الأول له، ثم تاريخ النشر، ويتبع ذلك اسم المصدر أو المرجع، ثم بلد النشر، وبعد ذلك اسم دار النشر.

ومثال على ذلك: الجارحي، سعيد، محمد، عبد التواب (2015م)، مفاهيم البحث العلمي، الإسكندرية: دار عباد الرحمن.

ما أشهر موقع يقدم خدمة توفير المصادر والمراجع؟

يُعد موقعنا من بين المواقع المتميزة في تقديم خدمة توفير المصادر والمراجع، والسبب يتمثل فيما يلي:

• تفهم طبيعة المشكلة: خدمة توفير المصادر والمراجع تتطلب تفهمًا لمشكلة البحث العلمي، ومُحددات الدراسة الخاصة بها، وبناءً على ذلك يتم البحث عن المصادر والمراجع ذات الصلة، مع إمكانية المساعدة في كافة أجزاء البحوث والرسائل العلمية.
• وجود تعاملات مع المكتبات الكبيرة: من بين العوامل التي تميز موقعنا عن غيره وجود تعاملات مع المكتبات العلمية الكبيرة، ويخطئ من يعتقد أن المادة العلمية بأسرها يمكن أن توجد على شبكة الإنترنت، فما زال كثير من الكتب غير معروضة على المواقع الإلكترونية، وتكتظ بمعلومات ومعارف لا حصر لها، ويمكن أن تساعد في توفير معلومات وبيانات قيمة للبحوث والرسائل العلمية.
• وجود علاقات مع جامعات متنوعة: نمتلك علاقات متميزة مع كثير من الجامعات ذات التخصصات المختلفة، ومن الممكن عن طريق ذلك توفير المصادر والمراجع والدراسات السابقة لكافة أنواع الموضوعات العلمية.